QUESTIONS FRÉQUENTES

Tout ce que vous devez savoir avant de commander

Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant nos PC Gamer, la livraison, la garantie, le montage et le service après-vente.

Nos PC Gamer sont assemblés sur commande avec soin. Le délai de livraison est généralement de 5 à 7 jours ouvrés après validation de votre commande. Vous recevrez un email de suivi dès l'expédition.

Tous nos PC bénéficient d'une garantie constructeur de 2 ans sur l'ensemble des composants. Nous assurons également un support technique gratuit pendant toute la durée de la garantie.

Absolument ! Nous proposons de nombreuses options de personnalisation : choix du processeur, de la carte graphique, de la RAM, du stockage et même du boîtier RGB. Contactez-nous pour un devis personnalisé.

Oui, chaque configuration est rigoureusement testée pendant 24h minimum avant expédition. Nous effectuons des tests de stabilité, de température et de performances pour garantir un fonctionnement optimal.

Notre équipe technique est disponible par email et téléphone du lundi au vendredi de 9h à 18h. Nous proposons également un service de maintenance et d'upgrade pour faire évoluer votre configuration.

Oui. Tous nos PC sont livrés avec Windows 11 Pro installé et activé, les pilotes à jour ainsi que les optimisations nécessaires pour le gaming. Il vous suffit de brancher votre écran, votre clavier et votre souris pour commencer à jouer.

Chaque ordinateur est soigneusement emballé afin de garantir une livraison en toute sécurité. Nous utilisons des protections adaptées pour limiter les risques liés au transport. En cas de problème à la réception, notre équipe vous accompagne rapidement dans les démarches afin de trouver une solution.


Oui. Toutes nos configurations sont conçues pour être évolutives. Vous pourrez facilement augmenter la mémoire vive, le stockage ou remplacer certains composants selon vos futurs besoins, sans devoir changer l'ensemble de votre ordinateur.